Les hôteliers considèrent volontiers qu’Airbnb leur fait de l’ombre et subodorent que le site « d’hébergement collaboratif » leur prendrait massivement des clients.
Mais jusqu’ici, étonnamment, personne n’avait pu ou su transformer ce postulat du « Airbnb prenant des clients aux hôtels » en démonstration. S’il existe de plus en plus d’études sur l’évolution de l’offre d’Airbnb dans les grands pays et villes touristiques, ainsi que sur ses prix, nous n’avons trouvé aucun vrai constat sérieux sur la demande et la clientèle de cet opérateur.
C’est la raison pour laquelle il nous semblait difficile de continuer à accepter qu’une information aussi capitale puisse exister — Airbnb affecterait l’activité hôtelière — sans la vérifier par nous-mêmes, sans parti pris et à l’abri de toute polémique.
C’est chose faite avec ce sondage en face-à-face totalement inédit que Coach Omnium a mené auprès de 1.178 voyageurs français et étrangers, fréquentant les hôtels en France.
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Via AFEST
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